Home Producten Robotic Process Automation

Robotic
Process
Automation

Robotic Process Automation creeërt tijd voor meer waardevolle taken door repetitieve taken te automatiseren. Een digitale collega die foutloos en altijd gemotiveerd werkt waar het nodig is.

Gebruik RPA om repetitieve taken te automatiseren en waardevolle tijd te herwinnen.

In onze kenniseconomie zijn we altijd op zoek naar een betere en efficiëntere manier van werken. Dezelfde hoeveelheid werk doen in minder tijd, fouten minimaliseren en werkgeluk maximaliseren. Robotic Process Automation (RPA) focust zich op het robotiseren van digitale, herhalende taken, zodat werknemers waardevolle tijd terugwinnen. Tijd die ze dan kunnen gebruiken voor andere, waardevollere taken. 

RPA wordt gebruikt aan de voorkant van bedrijfssystemen, voornamelijk aan de interface. Het wordt ook gebruikt in delen van het IT-landschap die toegankelijk zijn voor dagelijkse medewerkers, webpagina’s en e-mailaccounts. Een softwarerobot simuleert acties en voert taken uit die normaliter menselijke interventie behoeven. Met een uitgebreid arsenaal aan activiteiten, plugins en een groeiend aanbod aan slimme tools is de softwarerobot een betrouwbare digitale collega. Een groot voordeel van RPA is dat het low-code is. Dit zorgt voor toegankelijkheid en schaalbaarheid, waardoor het geschikt is voor elk type organisatie. En als interne medewerkers leren om zelf RPA-oplossingen te ontwikkelen, creëert dit nog meer waarde voor het bedrijf.


De voordelen van Robotic Process Automation

Mensen zijn geen robots en robots zijn geen mensen. Helaas krijgen menselijke collega’s nog steeds taken toegewezen die ze liever aan een robot delegeren. En ze hebben meestal gelijk; robots zijn gewoon beter dan mensen in sommige taken. Daarom is RPA voor elke organisatie de beste manier om hun medewerkers zich waardevoller te laten voelen en het uitstellen van onvoldoende stimulerende taken tot een minimum te beperken. 

Eén voorbeeld van hoe RPA de efficiëntie bij organisaties verhoogt, is door de robot data te laten kopiëren van een webformulier naar een CRM-systeem. Een menselijke werknemer zou deze gegevens woord voor woord moeten kopiëren en elke letter handmatig moeten typen. Een eentonige, foutgevoelige taak die veel tijd in beslag neemt. Een digitale collega die zijn taken perfect uitvoert en alle details rapporteert aan hun menselijke tegenhanger. Een ander probleem waar bedrijven af en toe mee te maken hebben, zijn de beperkingen van de mogelijkheden van hun dagelijkse IT-systemen. En als het systeembeheer door derden wordt gedaan, beperkt dit de optimalisatie van de bedrijfsarchitectuur verder. Omdat RPA aan de voorkant van het bedrijf opereert, kunnen processen snel worden verbeterd.

De voordelen van RPA zijn cumulatief. Hoe vaker een robot herhalende taken uitvoert en hoe groter de hoeveelheid verwerkte data is, des te geschikter robotisering wordt. Dit bespaart direct tijd en minimaliseert uitval van medewerkers. Doe uw medewerkers een plezier door RPA-oplossingen te implementeren om taken over te nemen die niet geschikt zijn voor mensen.

Bespaart tijd

Een van de meest waardevolle dingen in het leven is tijd. Er lijkt een chronisch tekort aan te zijn en RPA kan de oplossing bieden. Door taken te robotiseren komt er tijd vrij die aan andere zaken kan worden besteed, zoals het werken aan complexe problemen of uitdagende doelen.

Minimaliseert fouten

Repetitieve, handmatige arbeid verhoogt de vatbaarheid voor het maken van fouten. Werknemers zijn sneller afgeleid en hun concentratie neemt af als hun taken niet uitdagend genoeg zijn. Een softwarerobot verveelt zich niet en maakt nooit fouten.

Verbetert het herkennen van waarde

Bij het implementeren van RPA wordt waarde een belangrijk onderwerp. Tijdens het vaststellen van de robotiseringsgeschiktheid van taken, onderzoeken we welke processen gemakkelijk te implementeren zijn en hoe groot de impact van deze implementatie is op de organisatie. Als je het bedrijf door deze lens bekijkt, wordt waardeherkenning veel gemakkelijker.

Verlaagt de afhankelijkheid van mensen

Ziekte, onverwachte omstandigheden of seizoensdepressies; medewerkers zijn vatbaar voor allerlei zaken die hun functioneren beïnvloeden. Wanneer processen grotendeels afhankelijk zijn van mensen, levert dit onnodige bedrijfsrisico’s op. RPA minimaliseert deze risico’s en verbetert de stabiliteit van de organisatie.

Verhoogt persoonlijke groei

Wanneer softwarerobots tijdrovende taken overnemen, krijgen medewerkers tijd om aan andere dingen te besteden. Uiteraard zullen ze meer tijd steken in uitdagende taken, het oplossen van complexe problemen en het ontwikkelen van nieuwe vaardigheden. Dit zorgt voor een drastische verhoging van het werkgeluk.

Versnelt de groei van de organisatie

Meer output, efficiënter gebruik van middelen en stabielere processen zullen ongetwijfeld leiden tot organisatieontwikkeling. Als RPA goed wordt toegepast en de softwarerobots volledig zijn geïntegreerd in het personeelsbestand, verwacht dan groei (en champagne).

Bouwt een cultuur van innovatie op

Stilstaan is achteruitgaan. Steeds meer bedrijven willen de nieuwe ontwikkelingen bijbenen door innovatie tot een kernwaarde te maken. RPA is een van deze nieuwe technologieën. Door mee te varen op deze boot wordt innovatie een steeds groter onderdeel van de zakelijke cultuur. 

Stimuleert kritisch denken

Het robotiseren van werk zorgt soms voor gevoelens van onzekerheid bij werknemers. Als ze deze gevoelens overstijgen en werknemers kritisch kijken naar hun verantwoordelijkheden zorgt dit voor zeer grote groei. De focus verlegt zich van kwantiteit naar kwaliteit, en groeipunten worden sneller herkend. 

Bij Nimble houden we van procesoptimalisatie en digitalisering. We opereren op het snijvlak van mens, proces en technologie, omdat we weten waar Abraham de mosterd haalt. Er is zoveel ongerepte potentiële waarde, klaar om met de juiste tools te worden geëxtraheerd. RPA is een van die tools. Wilt u weten welke waarde RPA voor uw bedrijf kan betekenen? Praat met een van onze experts!