Robotic Process Automation

Succesvolle migratie met gebruik van RPA bij Gemeente Midden-Groningen


Resultaten Gemeente Midden-Groningen

Over Gemeente Midden-Groningen

Gemeente Midden-Groningen, ontstaan na een herindeling op 1 januari 2018, is een dynamische en toekomstgerichte gemeente in de provincie Groningen. Ontstaan uit de herindeling van Hoogezand-Sappemeer, Slochteren en Menterwolde, strekt de gemeente zich uit over 361,91 vierkante kilometer en herbergt ongeveer 60.000 inwoners. Midden-Groningen combineert een rijke historische achtergrond met moderne voorzieningen, wat zorgt voor een unieke leefomgeving.

De gemeente speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van haar diverse economie, die sterk leunt op industrie en landbouw. Belangrijke kernen zoals Hoogezand, Sappemeer, Slochteren en Muntendam dragen bij aan de economische en culturele vitaliteit. Midden-Groningen werkt nauw samen met lokale ondernemers en industrieën om duurzame groei te bevorderen. Het gemeentebestuur zet zich in voor een veilige, welvarende en veerkrachtige leefomgeving, gericht op het welzijn van al haar inwoners.

 

Uitdaging

Gemeente Midden-Groningen heeft recent een grote stap gezet door over te stappen op een nieuwe softwareomgeving. Deze migratie bracht echter de uitdaging met zich mee dat duizenden dossiers overgezet moesten worden. De tijdsdruk was hoog, aangezien de nieuwe software binnen dezelfde maand operationeel zou zijn en de functionaliteit voor het overzetten van dossiers niet aanwezig was. Aan Nimble werd gevraagd, om met de inzet van RPA ervoor te zorgen dat de dossiers tijdig overgezet konden worden, zodat Gemeente Midden-Groningen de softwaremigratie succesvol zou kunnen afronden.

 

Oplossing

Direct na het horen van de uitdaging, zaten we de volgende ochtend om tafel om deze casus te bespreken. Door de strakke deadline moest er snel geschakeld worden en zijn we overgegaan tot het analyseren van de verschillende stappen. 

Vanuit dit uitgangspunt hebben we gekeken naar de verschillende technologieën die we toe zouden kunnen passen, waarbij de meeste raakvlakken waren met RPA, een ideale oplossing voor, zoals in dit geval, het overzetten van duizenden dossiers.

 

Resultaat

De succesvolle migratie van alle dossiers binnen de gestelde deadline is een bewijs van de flexibiliteit en snelheid van het project. Dankzij de goede inzet en samenwerking van alle betrokkenen konden we een enorme hoeveelheid data tijdig en correct migreren. 

Gegevens worden door een robot vijf keer sneller verwerkt dan door een mens, zo deed een robot gemiddeld slechts 40 seconden over het omzetten van een dossier, inclusief inhoudelijke validatie van het dossier en een uitgebreid resultatenrapport voor de eindcontrole. De robot registreert en verwerkt elk succesvol overgeschreven rapport. Op het moment dat de robot het rapport niet succesvol kon overzetten werd deze apart gezet om door een mens verder opgepakt te worden, bij deze case ging dit om minder dan 1%.

Door de effectieve samenwerking tussen verschillende ketenpartners is het project met deze snelle oplossing binnen de gestelde tijd gerealiseerd, zonder inzet van extra personeel. 

Meer weten over de mogelijkheden?