Isolatiehandel van den Berg's Resultaten
Over Isolatiehandel van den Berg
Isolatiehandel van den Berg is een Nederlands bedrijf dat al 27 jaar actief is in de verkoop van isolatiemateriaal voor zowel particulieren als bedrijven in de bouwsector. Isolatiehandel van den Berg is nationaal opererend familie bedrijf met een regionaal karakter. Ze staan bekend om hun scherpe prijzen & duurzame oplossingen en bieden professionele adviezen op maat om klanten te helpen met het maken van de juiste keuzes op het gebied van isolatiebehoeften. Het bedrijf heeft een familiaire sfeer, is gefocust op de toekomst en neemt zowel de nieuwe generatie als het milieu in acht.
Uitdaging
Isolatiehandel van den Berg wil graag een overzicht van hun processen en inzicht in de flow binnen de organisatie. Met deze informatie willen ze kijken naar de (groei)mogelijkheden binnen de organisatie en hoe ze dit kunnen implementeren.
Oplossing
Om overzicht in de processen te krijgen en te kunnen zien waar (groei) mogelijkheden liggen in de organisatie hebben we een Value Explorarion uitgevoerd bij Isolatiehandel van den Berg. Deze Value Exploration is verdeeld over twee dagen. Het doel van de Value Exploration is het bepalen welke waarde toegevoegd kan worden in de organisatie. De eerste actie voor Nimble was het uitvoeren van een "Gemba walk". Hierbij wordt in de tegengestelde richting van het proces door het bedrijf gelopen, dus het begint bij de laatste stap van het proces, de stap die het dichtst bij de klant staat. Een aantal van onze bevindingen zijn als volgt:
- Gekruiste materiaal- en werkstromen in het productieproces
- Machinepark en de inrichting hiervan beperken de groeiambitie
- Betrokken & gemotiveerde medewerkers
- Orders worden in de uitvoering niet ondersteund door technologie
Nadat de business consultants een goed inzicht hebben gekregen in het productieproces, hebben ze interviews gedaan met de medewerkers van diverse afdelingen om te ontdekken hoe de medewerkers het end-to-end proces waarnemen en hoe afdelingen onderling interageren. Nu de business consultants op de hoogte zijn van de werkpraktijken en de mojo, kan dag twee beginnen.
De dag start met het uittekenen van het volledige proces. Dit doen de business consultants samen met de betrokken afdelingen. Tijdens deze sessie wordt geobserveerd en inzichten verkregen. Nu de "current state" bekend is, wordt er gekeken naar de "ideal state"; wat is de ideale situatie voor de betrokken afdelingen. De volgende conclusies kunnen getrokken worden uit deze sessie:
- Real-time inzicht in huidige voorraad
- Real-time inzicht in vraag en leveringen
- Efficiëntie gecreerd door automatisering van productie
- Voorspellen van de klantvraag/-behoefte
Als dit uitgeschreven is, creëren we een actielijst en rangschikken we deze acties op de "Ease of Impact Matrix" door te kijken naar impact en eenvoud van iedere voorgestelde wijziging.
Resultaat
We prioriteren de quick wins, de wijzigingen die eenvoudig aan te passen zijn, maar een hoge impact hebben. Deze worden toegewezen aan het juiste team met een specifieke deadline om zo snel mogelijk resultaten te behalen. Gedurende deze twee dagen heeft Nimble Isolatiehandel van den Berg inzicht verkregen in de processen en gebieden waar waarde aan de organisatie kan worden toegevoegd.
