NRF's Resultaten
Over NRF
NRF is een toonaangevende fabrikant en leverancier van koelproducten en -oplossingen voor de automotive aftermarket, marine, spoorwegen en industrie. Met de nieuwste introductie van sensoren gaat NRF verder dan alleen koeling. Ze beschikken over grote ontwikkelings- en testfaciliteiten en zorgen voortdurend voor producten met hoge kwaliteit.
Uitdaging
Waar integraties op oude systemen niet mogelijk zijn of bijvoorbeeld niet worden ondersteund door de interne IT- of externe IT-leverancier, biedt Robotic Process Automation (RPA) een oplossing. Bij NRF ondersteunde het oude AX ERP-systeem niet de goede data interactie, daarom worden robots ingezet om gegevens synchroon te laten lopen tussen verschillende systemen. Ook wordt RPA gebruikt om de dubbele invoer van gegevens te minimaliseren; zo ook bij NRF. In de realisatie van de digitale strategie van NRF is een digitaal businessplatform ontwikkeld. BPM, CRM, planning, productiemanagement en PMS zijn alle onderdeel van deze digitale strategie en het digitale platform.
Oplossing
In de digitale strategie was als uitgangspunt genomen dat AX de single source of truth in het platform zou zijn. Door het uitblijven van de integraties was het niet mogelijk om gegevens goed synchroon te laten lopen. Met behulp van een aantal robots, is ervoor gezorgd dat data uit het ERP‑systeem 100% in sync, een-op-een gelijk, is met de rest van het digitale businessplatform.
De robot voerde achtereenvolgens deze taken uit:
- Voorraadmutaties: Bij het uitvoeren van een productieopdracht en het verbruik van materiaal boekt de robot dit materiaalgebruik rechtstreeks in het ERP-systeem. Dit doet hij door in te loggen op het AX‑systeem, de betreffende productieorder erbij te halen, de materialen te selecteren en deze af te melden in het systeem.
- Materiaal-/ voorraadbestellingen: De planningsgegevens waren niet synchroon en konden niet worden uitgelezen, maar de planning is wel erg belangrijk voor het bestellen van materiaal. Daarom boekt de robot automatisch de geplande orders van het digitale businessplatform over naar het ERP‑systeem, zodat materiaalbestellingen en materiaalmutaties zoals reserveringen kunnen plaatsvinden.
- Urenmutaties: In productiebedrijven is de inzet van uren en materiaal van doorslaggevend belang voor het kunnen calculeren, het uitvoeren van nacalculaties en het houden van grip op de voortgang van de productieorders. Aangezien AX niet voorzag in een goed manufacturing execution system (MES) is hiervoor op het digitale platform een alternatief ontwikkeld. Dit alternatief kon door het uitblijven niet interacteren met AX. Ook hier bood de robot uitkomst: alle productieorders werden door de robot in het systeem verwerkt.
Resultaat
Het voorgaande is een goed voorbeeld van hoe RPA als onderdeel van een hyper automatisering of digitale strategie van toegevoegde waarde kan zijn. Geen nieuwe systemen, geen extra ontwikkelingen of maatwerk op je ERP-systeem (in dit geval AX, maar dit wordt ook toegepast op alle voorkomende ERP‑systemen; er zijn eigenlijk geen uitzonderingen) en dit zorgt ervoor dat je op een snelle en adequate manier integraties voortdurend kunt laten bestaan binnen het systeem.
